บริษัท กาญวริญเอสเตท จำกัด หรือ (บริษัทฯ ) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เนื่องจากบริษัทฯ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในการให้บริการแก่ท่าน ฉะนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจึงได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือเรียกว่า (“พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) ฉะนั้น บริษัทฯ ในฐานะเป็นผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจึงมีหน้าที่ตามกฎหมายในการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอธิบายถึงการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า รวมทั้งยังมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสังคมและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจเพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือต่อสังคม ทั้งนี้ บริษัทขอยืนยันว่าได้ปฏิบัติตามกฎหมายฉบับนี้ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเคร่งครัดแล้ว
ข้อมูลส่วนบุคคลแบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่
ข้อมูลส่วนบุคคล (ทั่วไป)
หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ได้แก่ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล์ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Personal Data)
หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ เชื้อชาติ ความเชื่อในลัทธิ ศาสนา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรมและข้อมูลชีวภาพ (Biometric Data) เป็นต้น
ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data) | เช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น |
ข้อมูลที่ท่านสนใจ (Profile Data) | เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในการเข้าระบบ ,ประกาศเสนอขายที่ดิน, ข้อมูลความสนใจ ความชอบ, งบประมาณ, เหตุผลในการเลือกซื้อ และข้อมูลความเห็นจากการตอบแบบสอบถามและแบบสำรวจ |
ข้อมูลด้านเทคนิคและการใช้งาน (Technical Data and Usage Data) | เช่น หมายเลข IP Address, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบข้อมูลการค้นหา (Website Browsing) จากการใช้ข้อมูล Cookie ID, ประเภทอุปกรณ์การตั้งค่า, แพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น |
ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร (Marketing and Communication Data) | การตั้งค่าของท่านในการรับข้อมูลการตลาดจากบริษัทและบุคคลที่สาม(Third Party) รวมถึงข้อมูลการติดต่อกับบริษัท เช่น เทปบันทึกกรณีที่ท่านติดต่อเข้ามาทาง call center หรือ ผ่านทางช่องทางแพลตฟอร์ม (social media) อื่นๆ เป็นต้น |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญา (Contract-related Data) | เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, ที่อยู่, หมายเลขบัตรเครดิต, วันเดือนปีเกิด, เพศ เป็นต้น |
ข้อมูลเพื่อการประชาสัมพันธ์ (Public Relations Data) | เช่น ภาพถ่าย (ภาพนิ่ง), ภาพเคลื่อนไหว |
บริษัทจะทำการประมวลผลข้อมูลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด ดังต่อไปนี้
1.เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน (Consent) กล่าวคือ บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
2.เพื่อเป็นการปฏิบัติตามสัญญา (Contract) กล่าวคือ บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา เช่น การให้บริการแก่ท่าน การปฏิบัติตามกระบวนการภายในของเราเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา
3.เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) กล่าวคือ บริษัทมีการประมวลผลข้อมูลโดยมีเหตุผลเพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัท เช่น การป้องกันและตรวจจับความผิดปกติของธุรกรรมที่นำไปสู่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การรายงานข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
4.เพื่อประโยชน์สาธารณะ (Public Interest) กล่าวคือ บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานของรัฐให้ดำเนินการ
5.เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) กล่าวคือ บริษัทมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น เพื่อการบริหารจัดการภายใน รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลในกลุ่มธุรกิจเดียวกันเพื่อยกระดับมาตรฐานในการทำงานของบริษัท ซึ่งการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทรวมถึงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ,เพื่อป้องกัน รับมือ ลดความเสี่ยง ที่อาจเกิดการกระทำผิดกฎหมาย รวมถึงการบันทึกภาพในพื้นที่บริเวณโครงการหรือพื้นที่อื่นๆ เพื่อการรักษาความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัยภายในบริเวณดังกล่าว และเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น การจัดการข้อร้องเรียน การเสนอสิทธิประโยชน์โดยไม่มีวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เว็บไซต์ของบริษัททำการจัดเก็บคุกกี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงเว็บไซต์ที่ให้บริการ และสร้างข้อมูลโปรไฟล์เกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่มีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ของท่าน ท่านสามารถจัดการฟังก์ชั่นคุกกี้ในหน้าการตั้งค่าของ บราว์เซอร์ได้ เช่น การเลือกปิดคุ้กกี้บางประเภทตามที่ท่านต้องการ หากท่านต้องการทราบวิธีการจัดการฟังก์ชั่นคุกกี้ โปรดไปยังเมนูช่วยเหลือในบราว์เซอร์ของท่าน โดยการปิดฟังก์ชั่นคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของท่านในการทำธุรกรรม การใช้ฟังก์ชั่น และการเข้าถึงเนื้อหาบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา
1.บริษัทได้ข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
2.ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทได้รับมาจากบุคคลภายนอก (Third Party) ที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของบริษัท ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่บริษัท ได้กำหนดหรือสั่งไว้ และบริษัทได้กำหนดให้บุคคลภายนอกต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
3.ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาจากคุกกี้ (cookies) เมื่อท่านเข้าเยียมชมเว็บไซต์ของบริษัท ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้บริษัท สามารถจัดหาการบริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน เมื่อท่านใช้บริการ และ/หรือเข้าสู่แพลตฟอร์ม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บไว้จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ แต่บริษัทสามารถส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลต่างๆ ดังต่อไปนี้ (ทั้งภายในและ/หรือภายนอกประเทศ)
1.บริษัท กาญวริญเอสเตท จำกัด และบริษัทในเครือทั้งหมดหรือบางส่วนของกลุ่มบริษัทกาญวริญเอสเตท
2.ตัวแทน ผู้รับเหมาหรือผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัททำงานร่วมกัน เพื่อให้บริการแก่ท่าน รวมทั้งการป้องกันการฉ้อโกง การเก็บรวบรวมบิล การป้อนข้อมูล การบริหารจัดการฐานข้อมูล การส่งเสริมการขาย
การทำการ ตลาด การบริการลูกค้า บริการเทคโนโลยี การแจ้งเตือนเมื่อมีผลิตภัณฑ์หรือการบริการต่างๆ และบริการขยายเวลาการชำระเงิน
3.องค์กรที่บริษัทยังคงแนะนำและบอกต่อธุรกิจหรือทำข้อตกลงทางการค้าอื่นๆ ต่อไป รวมทั้งกลุ่มบุคคลภายนอกและองค์กรที่เป็นของกลุ่มบริษัทกาญวริญเอสเตท
4.องค์กรสินเชื่อและตัวแทนการเรียกเก็บเงิน ธนาคาร สถาบันทางการเงินที่เป็นกลุ่มบุคคลภายนอก
5.ที่ปรึกษามืออาชีพ องค์กรบังคับใช้กฎหมาย ผู้รับประกัน รัฐบาลและเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจควบคุม หรือองค์กรอื่นใดที่บริษัทอยู่ภายใต้ข้อผูกมัดให้ทำการเปิดเผยข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย กฎระเบียบหรือ
ข้อตกลงเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมทั้งการทำข้อตกลงกับบริษัทบัตรหรือเครือข่ายการชำระเงิน
บริษัทอาจจัดให้มีระบบและมาตรการเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐาน เพื่อให้ระบบงานสารสนเทศของบริษัทและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความมั่นคงและปลอดภัย โดยมีรายละเอียดมาตรการดังต่อไปนี้
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้ ดังต่อไปนี้
1.ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw Consent) ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลท่านได้ให้ความยินยอมกับบริษัทได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับบริษัท
2.ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right of Access) และขอให้บริษัททำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้บริษัทเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมต่อบริษัทได้
3.ท่านมีสิทธิให้บริษัทแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ (Right to Rectification)
4.ท่านมีสิทธิในการขอให้บริษัททำการลบข้อมูลของท่านด้วยเหตุบางประการได้ (Right to Erasure)
5.ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทระงับใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุผลบางประการได้ (Right to Restriction of Processing)
6.ท่านมีสิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นหรือตัวท่านเองด้วยเหตุผลบางประการได้ (Right to Data Portability)
7.ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านด้วยเหตุผลบางประการได้ (Right to Object)
บริษัทมีสิทธิในการจัดเก็บ รวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไว้ก่อนวันที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ รวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม หากท่านไม่ประสงค์ที่จะให้บริษัทจัดเก็บรวมรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อไป ท่านสามารถแจ้งบริษัท เพื่อขอถอนความยินยอมของท่านเมื่อใดก็ได้
รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller)
ชื่อ: บริษัท กาญวริญ เอสเตท จำกัด
สถานที่ติดต่อ: 104/3 ถนนเลียบคลองสอง แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
ช่องทางการติดต่อ: โทรศัพท์ : 02-914-2627-8
E-mail: [email protected]